CARATTERISTICHE TECNICHE DEI SERVIZI IN EROGAZIONE
Indagini di mercato
Il telemarketing rappresenta, nell'ambito degli strumenti del direct marketing, una tendenza in grande evoluzione ed espansione.
Il telefono, viene oggi sempre più utilizzato per vendere, promuovere, informare, ovvero, intervistare puntualmente e rilevare analiticamente le esigenze ed i bisogni percepiti, secondo obiettivi e modalità di intervento ispirati a precise strategie di comunicazione.
Il telemarketing opportunamente usato, può portare a considerevoli risultati in settori diversi : è in grado di raccogliere e dare velocemente informazioni, offrire servizi, veicolare azioni promozionali e di analisi del contesto di riferimento.
ALPICOM, dispone in di un moderno centro servizi di telemarketing che opera attraverso il proprio call center ed uno staff di operatrici telefoniche selezionate ed opportunamente formate.
Staff e management, in modo integrato, si occupano di progettazione, organizzazione e distribuzione di servizi telemarketing rivolti al mondo aziendale ed agli enti pubblici.