RECUPERO CREDITI PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Alpicom individua le esigenze di recupero dei crediti degli enti pubblici suddividendole in due macro-categorie :
1) somme derivanti da imposizione fiscale,
2) fatture emesse a fronte dell’erogazione di servizi essenziali.
L’attività consentita alle società disciplinate ex art. 115 t.u.l.p.s. si concentra sulla seconda delle due fattispecie indicate, la procedura adottata pertanto diverge sensibilmente da quella usata per i crediti commerciali.
La fase di recupero, infatti, coinvolge il recupero dei crediti interagendo con il cittadino debitore con solleciti personalizzati ed attenti all’ascolto delle problematiche riscontrate, offrendo, di concerto con l’Ente, soluzioni che consentano la rimessa a saldo senza sacrificare il legittimo diritto alla riscossione, ma mantenendo acceso il rapporto fiduciario/di consenso con l’Ente.
La procedura di recupero avviene con l’invio di corrispondenza, cicli di intervento telefonico, visite domiciliari.
Alpicom non trattiene presso di se somme dell’Ente nè accetta pagamenti per contanti, ma indirizza i pagamenti direttamente presso quest’ultimo, ricevendo unicamente copie dei giustificativi di pagamento.
L’attività viene realizzata in stretta connessione con gli uffici dell’Ente preposti e concorda con questo ogni intervento difforme dallo standard ed eventuali dilazioni di pagamento, qualora quest’ultimo intenda concederli.
Il servizio di rintraccio fornisce, per i crediti di maggiore importanza, l’individuazione della residenza, domicilio, rapporti bancari, proprietà mobiliari ed immobiliari e attività lavorativa di soggetti non più reperibili o la cui gestione richieda interventi di natura giudiziale, dopo aver esperito ogni tentativo utile al recupero bonario delle somme dovute.
Le soluzioni proposte per la gestione del credito relativo alla P.A., garantiscono, nel massimo rispetto e trasparenza della correttezza gestionale e amministrativa dell'ente, il miglioramento delle performances relative alle entrate patrimoniali e non, prevenendo i ritardi connessi alla riscossione di tributi locali, delle tariffe imposte per i servizi di pubblica autorità e le sanzioni amministrative.
La gestione in outsourcing delle attività che anticipano la tradizionale riscossione attraverso gli enti preposti all'attività esattiva, consente un notevole risparmio di risorse e di organizzazione del personale, oltrechè anticipare i tempi di incasso che consente di migliorare il cash flow, razionalizzando i relativi costi.
Alpicom garantisce la massima trasparenza e correttezza amministrativa nella partnership pubblica. La certificazione del proprio bilancio, da parte di una delle più importanti società di revisione, rappresenta un impegno preciso in tal senso.
Inoltre, e nel rispetto delle linee guida di Confindustria, in merito al disposto dell'art. 6 del D.lgs. 231/01, che impone al proprio interno una figura di audit dedicata, Alpicom è obbligata alla verifica periodica delle corretta gestione dei rapporti nei confronti della Pubblica Amministrazione.